ガス会社の乗り換え完全ガイド｜手続き方法から注意点まで徹底解説

2026年3月21日

「ガス代が高くて毎月の家計が苦しい」「乗り換えたいけど手続きが面倒そう」と感じていませんか？実は、ガス会社の乗り換えは検針票1枚あれば最短10分で申し込めるほど簡単です。2017年のガス自由化以降、消費者は自由にガス会社を選べるようになり、月々のガス代を平均5〜15%削減できるケースも珍しくありません。この記事では、乗り換えの手順から注意点、よくある疑問まで徹底解説します。

ガス会社乗り換えの手続き方法【5ステップで完了】

ガス会社の乗り換えは、難しそうに見えて実際には最短1〜2週間で完了するシンプルな手続きです。

大まかな流れは「現在の契約内容を確認する→新会社を選ぶ→申し込む→切り替え日を待つ→完了」の5ステップで、工事や立ち会いは原則不要です。

以下で各ステップを詳しく解説します。

ステップ1：検針票で現在の契約内容を確認する

乗り換えを始める前に、まず検針票（ガスのご使用量のお知らせ）を手元に用意しましょう。

検針票には乗り換えに必要な情報がすべて記載されています。確認すべき項目は以下のとおりです。

お客様番号（供給地点特定番号）：13桁の番号で、申し込み時に必須
現在の料金プラン名：契約している料金メニューの名称
月間使用量（㎥）：乗り換え後の料金シミュレーションに使用
現在のガス会社名：東京ガス、大阪ガスなどのエリア会社名

検針票が手元にない場合は、ガス会社のマイページにログインするか、カスタマーセンターへ電話して確認することもできます。

※「供給地点特定番号」は新しいガス会社への申込時に必ず求められる重要な番号です。紛失している場合は早めに確認しておきましょう。

ステップ2：乗り換え先のガス会社を選ぶ

次に、乗り換え先のガス会社を比較・選定します。

選定時に重要なポイントは主に4つです。

基本料金と従量単価の安さ：現在の月間使用量を使ってシミュレーションし、年間での節約額を比較する
電気・インターネットとのセット割：既存のサービスとまとめることで追加割引が受けられる場合がある
キャンペーン・特典：初月無料、キャッシュバック、ポイント還元など
解約条件：違約金の有無や契約期間の縛りを確認する

各社の公式サイトには料金シミュレーターが用意されていることが多いため、現在の月間使用量（㎥）を入力して比較するのが最も正確です。

ステップ3：新しいガス会社に申し込む

乗り換え先が決まったら、新しいガス会社の公式サイトまたは電話から申し込みます。

申し込み時に必要な情報は以下のとおりです。

供給地点特定番号（検針票に記載の13桁）
現在の契約者氏名・住所
希望する切り替え開始日（指定できる場合）
支払い方法（クレジットカードまたは口座振替）
メールアドレス・電話番号

ほとんどの会社でオンライン申し込みが完結し、所要時間は10〜15分程度です。

なお、新しい会社への申し込みが完了すると、旧ガス会社への解約手続きは新会社側が代行してくれる仕組みになっています。消費者が旧会社に解約の連絡をする必要は基本的にありません。

ステップ4：切り替え日の連絡を待つ

申し込み完了後は、切り替え日の案内が届くのを待ちます。

通常、申し込みから切り替えまでの期間は2〜4週間程度です。

連絡は申し込み時に登録したメールアドレスや郵便で届きます。切り替え日が決まったら、その日に向けて特別な準備をする必要はありません。

※申し込みから切り替えまでの期間は会社やエリアによって異なります。急いでいる場合は申し込み時に問い合わせると、早期切り替えに対応してもらえるケースもあります。

ステップ5：切り替え完了（立ち会い不要）

切り替え日になると、ガスメーターの検針データが自動的に新しい会社に引き継がれ、手続きが完了します。

原則として立ち会いや工事は不要です。ガスの配管やメーターはそのまま使用し続けます。

切り替え当日にガスが止まることもなく、普段どおりガスを使用できます。

翌月以降の検針・請求は新しい会社から届くようになり、乗り換え完了です。

ガス会社を乗り換える5つのメリット

ガス会社の乗り換えには、単に料金が安くなるだけでなく、さまざまなメリットがあります。

ここでは代表的な5つのメリットを具体的に解説します。

月々のガス代が安くなる

乗り換えの最大のメリットは、月々のガス代を削減できることです。

新電力・新ガス各社は、地域の大手ガス会社（東京ガス・大阪ガスなど）と比較して従量単価を5〜15%程度安く設定していることが多く、月間使用量が多いほど節約効果が大きくなります。

例えば、月間30㎥使用している家庭が従量単価を10%削減できた場合、年間で3,000〜6,000円程度の節約になるケースがあります（使用量・料金プランにより異なります）。

夏場より冬場の使用量が多い家庭ほど、節約効果が実感しやすくなります。

電気とのセット割でさらにお得になる

電気とガスを同じ会社でまとめると、セット割引が適用されるケースがあります。

例えば、東京ガスの電気とガスをまとめると電気代が割引になるプランがあるほか、auエネルギー＆ライフのように通信とのセットで割引が受けられるサービスもあります。

セット割の割引額は会社によって異なりますが、月額200〜500円程度の割引が受けられることが多く、年間では数千円の節約につながります。

現在の電気・通信契約と合わせて検討することで、トータルの光熱費をより効果的に抑えられます。

ポイント還元・キャッシュバック特典がある

多くのガス会社が、新規申し込みキャンペーンとしてキャッシュバックやポイント還元を実施しています。

代表的な特典の例を以下に挙げます。

申し込み後3ヶ月以内にAmazonギフト券3,000〜5,000円分プレゼント
毎月の料金支払いでdポイント・Tポイント・Pontaポイントが貯まる
初月基本料金無料
年間利用額に応じたボーナスポイント付与

キャンペーン内容は時期によって変わるため、申し込み前に公式サイトで最新情報を確認しましょう。

特典目当ての乗り換えも有効な節約術ですが、キャンペーン終了後の通常料金もしっかり比較することが重要です。

解約・再乗り換えのハードルが低い

ガス会社の乗り換えは、解約時の縛りが少ないのも大きなメリットです。

多くの新ガス会社では解約違約金がなく、「乗り換えてみたけど合わなかった」という場合でも元の会社や別の会社に再乗り換えできます。

ただし、一部の会社では一定期間内の解約に対して違約金が発生するプランも存在するため、申し込み前に解約条件を必ず確認してください。

違約金なしのプランを選べば、気軽に試して、不満があればすぐ変更できる柔軟な利用が可能です。

オンラインで申し込みが完結する

多くのガス会社では、申し込みから契約完了までがオンラインで完結します。

店舗に出向く必要も、書類を郵送する必要もなく、スマートフォンやパソコンから数分で申し込みが可能です。

24時間365日いつでも手続きができるため、忙しい方でも空き時間に対応できます。

マイページでの使用量確認・請求書の確認・支払い方法の変更なども、すべてオンラインで管理できるため、手間が大幅に減ります。

ガス会社乗り換え前に知っておくべき3つの注意点

乗り換えには多くのメリットがある一方、事前に知っておかないと後悔する可能性がある注意点もあります。

以下の3点は、申し込み前に必ず確認しておきましょう。

解約違約金が発生するケースがある

現在契約しているガス会社のプランによっては、解約時に違約金が発生する場合があります。

違約金が発生しやすい主なケースは以下のとおりです。

セット割プランの契約期間内に解約する場合：電気・通信などとのセット割適用中に解約すると、違約金または割引の消滅が発生することがある
特定の低料金プランで最低利用期間が設定されている場合：「2年縛り」などが設定されているプランは要注意
設備の無償貸し出し条件付き契約：ガス機器を無償で貸し出してもらっている場合、解約時に返却または買い取りが必要なケースがある

現在の契約書や、ガス会社のマイページで「解約に関する条件」を確認しておくことを強くおすすめします。

違約金が発生する場合でも、年間の節約額が違約金を上回るなら乗り換えが有利になることがあるため、計算してから判断しましょう。

プロパンガスから都市ガスへの変更は別手続きが必要

ガス自由化による「乗り換え」は、都市ガス同士の会社変更を指します。

プロパンガス（LPガス）を使用している場合、都市ガスへの変更は「乗り換え」ではなく「インフラ工事を伴う切り替え」となり、別途以下の手続きが必要です。

建物への都市ガス配管の引き込み工事（費用：数万〜数十万円）
室内のガス機器（給湯器・コンロなど）をプロパン対応から都市ガス対応に交換
賃貸の場合は管理会社・オーナーの許可が必要

自分の住居がプロパンガスか都市ガスかは、検針票の会社名や室外のガスメーター・ボンベの有無で確認できます。

プロパンガスの場合、同じプロパンガス業者間での乗り換えは可能ですが、自由化の恩恵を受けにくい点に注意が必要です。

賃貸・マンションは管理会社への確認が必須

賃貸住宅やマンションにお住まいの方は、乗り換え前に管理会社またはオーナーへの確認が必要です。

確認すべき主なポイントは以下のとおりです。

管理組合や管理会社が特定のガス会社と一括契約しているマンションでは、個別乗り換えができない場合がある
ガス設備がオーナー所有であり、契約変更に同意が必要なケースがある
マンションの場合、共用部の設備との兼ね合いで制限される場合がある

一般的に都市ガスの集合住宅では個別契約が可能なことが多いですが、確認せずに申し込んでしまうとトラブルになる可能性があります。

申し込み前に管理会社または管理組合に一報入れるのが安全です。

ガス会社乗り換えでよくある質問Q&A

ガス会社の乗り換えを検討している方からよく寄せられる疑問に、わかりやすくお答えします。

Q. 乗り換えに費用はかかりますか？

A: 都市ガス同士の乗り換えであれば、基本的に費用はかかりません。申し込み手数料・切り替え工事費・解約手数料（旧会社への）はいずれも無料が原則です。ただし、現在の契約に違約金が設定されている場合はその分の費用が発生することがあります。

Q. 工事や立ち会いは必要ですか？

A: 都市ガス同士の乗り換えでは、工事も立ち会いも原則不要です。ガスメーターや配管はそのまま使用し、検針データのみが新会社に引き継がれます。仕事で家を空けていても問題なく切り替えが完了します。

Q. 乗り換え中にガスが止まることはありますか？

A: ありません。切り替え当日も含め、ガスが止まることはなく通常どおり使用できます。切り替え日は請求先が変わるだけで、ガスの供給は継続されます。

Q. 賃貸・マンションでも乗り換えできますか？

A: 多くの場合は可能ですが、事前に管理会社・管理組合への確認が必要です。一括受電・一括ガス契約のマンションでは個別乗り換えができないケースがあります。申し込み前に確認しておくことをおすすめします。

Q. 乗り換え後に元の会社に戻せますか？

A: 戻せます。ガスの乗り換えは何度でも可能で、元の会社に再申し込みすることもできます。ただし、以前受けていたキャンペーン特典は再適用されないことがほとんどなので、注意が必要です。

Q. どのくらい安くなりますか？

A: 使用量やプランによって異なりますが、月間5〜15%程度の節約を見込めるケースが多いです。月間30㎥使用の家庭では月200〜600円、年間では2,400〜7,200円程度の節約になることがあります。各社の公式シミュレーターで試算することをおすすめします。

Q. 支払い方法は変わりますか？

A: 新しいガス会社の支払い方法に切り替わります。多くの会社ではクレジットカード払い・口座振替の両方に対応しています。クレジットカード払いを選択すれば、カードのポイントも貯められてさらにお得です。

Q. ガス機器の保証はどうなりますか？

A: ガス機器（給湯器・コンロなど）のメーカー保証は、ガス会社を変えてもそのまま有効です。ただし、旧ガス会社が提供していた機器修理サービスや延長保証サービスは終了する場合があります。新会社が同様のサービスを提供しているか事前に確認しておきましょう。

Q. 引っ越しと同時に乗り換えできますか？

A: 可能です。引っ越し先の住所で新しいガス会社に申し込めば、入居と同時に新会社との契約を開始できます。この場合、引っ越し先が都市ガスエリアであることと、引っ越し先の供給地点特定番号が必要です（不動産会社や管理会社に確認可能）。

Q. 申し込み後にキャンセルできますか？

A: 切り替え完了前であればキャンセルできる場合がほとんどです。ただし、切り替え直前はキャンセルが難しくなるため、変更の意思がある場合は早めに新会社のカスタマーサポートへ連絡してください。法定事項を記載した契約書面を受領した日から8日以内であれば、クーリングオフが適用される場合もあります（訪問販売・電話勧誘販売等が対象。インターネット申し込みには原則適用されません）。

失敗しないガス会社乗り換え先の選び方5つのポイント

ガス会社を選ぶ際に「安さだけ」で判断すると、後悔するケースがあります。

以下の5つのポイントを総合的に比較することで、長期的にお得で安心な会社を選べます。

基本料金と従量単価の両方を比較する

ガスの料金は「基本料金＋従量単価×使用量」で構成されています。

一方が安くても他方が高いと、実際の支払い額が増えるケースがあるため、必ず両方を合わせてシミュレーションすることが重要です。

例えば、基本料金が安くても従量単価が高い場合、使用量が多い冬場には割高になる可能性があります。月ごとの使用量（㎥）に基づいて12ヶ月分の合計額を試算するのが最も正確な比較方法です。

比較項目	確認方法
基本料金	各社公式サイトの料金表で確認
従量単価（㎥あたり）	料金表または公式シミュレーターで確認
年間想定費用	現在の月間使用量×12で試算

電気・インターネットとのセット割を確認する

現在契約している電気やインターネットのプロバイダと同じグループのガス会社に乗り換えると、セット割引が適用されるケースがあります。

例えば、auひかりやドコモ光などを利用している場合、同グループのエネルギー会社でガスを契約するとさらにお得になる可能性があります。

ガス単体の料金が若干高くても、セット割を含めたトータルコストが安くなるケースもあるため、光熱費と通信費を合算して比較することをおすすめします。

解約条件・違約金の有無をチェックする

申し込み前に、解約条件と違約金の有無を必ず確認してください。

確認すべき主な項目は以下のとおりです。

最低利用期間（1年縛り、2年縛りなど）の有無
期間内解約時の違約金額
解約手数料の有無
解約後の精算ルール

「違約金なし・縛りなし」のプランを優先して選ぶと、万が一合わなかった場合にも柔軟に対応できます。

支払い方法の選択肢を確認する

ガス会社によって、対応している支払い方法が異なります。

主な支払い方法と特徴は以下のとおりです。

クレジットカード払い：カードのポイントが貯まる。オンライン管理が便利
口座振替：引き落としなので払い忘れなし。割引が適用される会社も
コンビニ払い・振込：一部の会社で対応。手数料が発生する場合がある

利用頻度の高いクレジットカードでの支払いを希望する場合は、そのカードブランド（Visa・Mastercard・JCBなど）が対応しているかも確認しておきましょう。

トラブル時の対応体制を調べる

ガスは生活インフラのため、トラブル時の対応体制が充実しているかも重要な選定基準です。

確認すべきポイントは以下のとおりです。

ガス漏れ・機器故障時の緊急対応窓口（24時間対応か）
カスタマーサポートの電話対応時間
チャット・メールでの問い合わせ対応の有無
口コミ・評判（サポートの丁寧さ・対応速度）

なお、ガス漏れ等の緊急時の保安対応は、エリアの一般ガス事業者（東京ガス等）が引き続き担当するため、新ガス会社に変えても保安面のサービスレベルは維持されます。

そもそもガス会社の乗り換えとは？仕組みをわかりやすく解説

「ガス会社を乗り換えてもガスは同じように使えるの？」と疑問に思う方も多いでしょう。

乗り換えの仕組みを理解しておくと、安心して手続きを進めることができます。

ガス自由化で消費者が自由に選べるようになった

2017年4月に都市ガスの小売全面自由化が始まり、消費者は自由にガス会社を選べるようになりました。

参考：経済産業省：都市ガスの小売全面自由化について

自由化以前は、地域ごとに決まったガス会社（東京ガス・大阪ガスなど）としか契約できませんでした。自由化後は、電力会社・通信会社・石油会社など異業種からも多くの企業がガス市場に参入し、競争が活発化しています。

これにより、消費者は自分の生活スタイルやニーズに合ったガス会社・料金プランを自由に選択できるようになりました。

乗り換えても変わらないこと・変わること

乗り換えによって何が変わり、何が変わらないのかを整理しておきましょう。

項目	変わらないこと	変わること
ガスの品質・供給	変わらない（同じ配管を使用）	－
ガス配管・メーター	そのまま使用	－
保安対応	エリアのガス会社が引き続き担当	－
料金プラン	－	新会社のプランに変更
請求書・支払先	－	新会社から届くようになる
マイページ	－	新会社のサービスに切り替わる
付帯サービス	－	旧会社のサービスは終了